Beitrag zur Alpenwelt-Karwendel Gästemappe im Garmischer Tagblatt am 22. Mai 2021
Mittenwald – Immer und überall erreichbar und informiert sein – im digitalen Zeitalter durch Handy oder Smartphone für die meisten eine Selbstverständlichkeit. Diesem Aspekt Rechnung getragen hat jetzt auch die Alpenwelt Karwendel mit ihrer „Digitalen Gästemappe“. Rechtzeitig zur Wiederaufnahme der touristischen Beherbergung können Urlauber und Gäste auf ihrem Handy, Smartphone oder Tablet die App „Digitale Gästemappe“ herunterladen.
Peter Schwarzenberger und Martin Kriner von der Firma MMP-Soft aus Krün haben die App entwickelt. „Ich habe vor 30 Jahren Informatik studiert und mich zur Finanzierung des Studiums selbstständig gemacht“, sagt Schwarzenberger. Seit 2005 ist er freischaffender Software-Entwickler. Kriner ist seit 25 Jahren in der IT-Sparte tätig. „Ich bin selbst Vermieter von Ferienwohnungen und kenne deshalb die Aufgaben und Tätigkeiten rund um die Vermietung recht gut.“
Die Alpenwelt hat schon bei den „Saitenstraßen“ und bei der BR-Schneeschuhnacht mit MMP-Soft zusammengearbeitet. „In den letzten sechs Monaten wurde unter dem Motto ,Ein lokales Erzeugnis – regional und digital‘ jetzt schon das dritte gemeinsame Projekt verwirklicht“, sagt Manuel Huber, stellvertretender Geschäftsführer der Alpenwelt Karwendel.
Die App besteht aus drei Teilbereichen: Kommunikation zwischen Region und Gast, zwischen Gastgeber und Gast und zwischen Region und Gastgeber. „Sie soll eine sinnvolle Ergänzung zur Homepage der Alpenwelt Karwendel sein“, betont Huber. „Unseren Gästen wird das Angebot vor Ort in digitaler Form auf ihren Smartphones zugänglich gemacht. “
Fertig ist bereits der erste Teilbereich „Allgemeine Informationen für Gäste“, der im App-Store und im Google-Play-Store erhältlich ist. „Alle Nutzer von Android oder IOS-Smartphones können sich die digitale Gästemappe kostenlos herunterladen“, erklärt Huber.
Dem Nutzer werden alle Informationen für einen gelungenen Urlaub zur Verfügung gestellt. Hundebesitzer finden beispielsweise Hundetoiletten, Wanderer die passende Einkehr, Gäste die nächste geöffnete Gaststätte und aktuelle Meldungen. „Durch die Bekanntgabe in unserem Newsletter „haben in der ersten Woche bereits 700 User die App heruntergeladen“, teilt Huber mit.
Der zweite Teilbereich der App wurde für die Gastgeber entwickelt und befindet sich in der Testphase. Jeder Gastgeber kann danach seinen Gästen schon vor der Anreise spezifische Informationen wie Anfahrt, Parkplatz, Check-In-Modalitäten aber auch Tagestipps bis zur Wetterprognose zur Verfügung stellen. „Derzeit wird diese App von einer Testgruppe auf Herz und Nieren geprüft“, erklärt Schwarzenberger. „Wir hoffen, dass alle Funktionen bis zu den Sommerferien zur Verfügung stehen.“
Als dritter Schritt wurde die digitale Gästemappe speziell zur Nutzung durch den Gastgeber selbst entwickelt. „So können aktuelle Informationen in Ergänzung zum Newsletter wie Regelungen in Bezug auf Covid-19 schneller gestreut werden“, erläutert Kriner. „Damit bieten wir neben der Homepage der Alpenwelt Karwendel unseren Gastgebern als Erweiterung eine Plattform für ihre persönlichen Gäste.“
Die Apps
sind im Internet unter www.alpenwelt-karwendel.de/app-mittenwald-kruen-wallgau, im App Store unter http://apps.apple.com/de/app/alpenwelt-karwendel/id1550522989 und im Google-Play-Store unter Alpenwelt Karwendel-Apps verfügbar.